Chat GPT w marketingu zyskał przez ostatni czas ogromną popularność. Nic w tym dziwnego – sztuczna inteligencja jest zdolna do generowania naprawdę dobrych tekstów. Jednakże, jak każde narzędzie, również Chat GPT ma swoje ograniczenia i, używane nieprawidłowo, może przynieść więcej szkody niż pożytku dla biznesu online. W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego oszczędzanie na treściach i poleganie wyłącznie na AI jako panaceum na wszystkie wyzwania marketingowe to strategia, która nie ma dużych szans powodzenia.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie jest zastosowanie chatu GPT w marketingu online
- jakie błędy mogą sporo kosztować Twój biznes online
- dlaczego oszczędzanie na treściach to zła strategia?
Automatyzacja często wiąże się z daleko idącymi zmianami na rynku. Nie inaczej stało się za sprawą generatywnych AI, na których czele stoi oczywiście Chat GPT. Ta sztuczna inteligencja w marketingu to prawdziwa rewolucja – pisze teksty na zaskakująco wysokim poziomie i praktycznie z dnia na dzień staje się coraz lepsza. Rodzi to oczywiście pokusę, żeby dzięki niej oszczędzić czas i pieniądze. Mimo to rynek copywritingu ma się bardzo dobrze. Okazuje się, że wiedzy i doświadczenia nie da się jak na razie w pełni zastąpić sztuczną inteligencją.
Poznaj rodzaje i potencjał AI…
Chat GPT w marketingu online
Chat GPT, choć potężny, nie jest pozbawiony wad, zwłaszcza kiedy jest używany bez odpowiedniej wiedzy i doświadczenia w obsłudze narzędzi AI i świecie marketingu online. Jego największą wadą okazuje się być brak głębokiego zrozumienia i empatii. Chat GPT może błyskawicznie generować treści na podstawie ogromnej bazy danych, ale nie posiada zdolności do zrozumienia niuansów ludzkich emocji czy kontekstu kulturowego w taki sposób, jak żywy człowiek. To może prowadzić do tworzenia treści, które brzmią sztucznie lub nieadekwatnie do sytuacji, co z kolei szybko zniechęci odbiorców.
Warto mieć na uwadze, że kreatywność bota jest ograniczona przez algorytmy i dane, na których został wytrenowany. Może to oznaczać, że treści są często podobne do tych, które już istnieją, co utrudnia wyróżnienie się na tle konkurencji. Ponadto przykład bota Gemini od Google pokazuje, że sztuczna inteligencja może być nieobiektywna i ukierunkowana na promowanie jednego konkretnego światopoglądu, ignorując inne punkty widzenia, wymagania użytkownika czy uwarunkowania historyczne i kulturowe.
Copywriting AI niesie ponadto ze sobą ryzyko nieświadomego wykorzystania i reprodukowania istniejących już treści, co może prowadzić do problemów prawnych związanych z prawami autorskimi. Powstają też już systemy antyplagiatowe zdolne określić, czy w powstawaniu danego tekstu brała udział sztuczna inteligencja, czy też został napisany w całości przed człowieka.
To wszystko sprawia, że aby treści generowane przez Chat GPT były skuteczne, przyjemne w odbiorze i poprawne merytorycznie, konieczny jest nadzór i ewentualna edycja. W obliczu dalszego rozwoju modeli językowych trudno sobie wyobrazić, żeby naprawdę dobrej jakości teksty mogły powstać bez udziału doświadczonych redaktorów i marketerów.
Poznaj błędy, które mogą sporo kosztować Twój biznes online
Optymalizacja procesów marketingowych przy użyciu Chat GPT jest jak najbardziej możliwa, ale kluczowe jest unikanie kilku często powtarzających się błędów:
1. Brak spersonalizowanych treści
Spersonalizowane treści to fundament skutecznego marketingu. Użytkownicy oczekują, że marki będą komunikować się z nimi w sposób, który odzwierciedla ich indywidualne preferencje i zachowania. Nieumiejętne tworzenie treści z czatem może prowadzić do zmniejszenia zaangażowania, gdyż odbiorcy mogą poczuć, że treści są nieistotne lub generyczne. Z drugiej strony, spersonalizowane treści pomagają budować relacje i pokazują, że firma zna i rozumie swoich klientów.
2. Nieprawidłowa interpretacja danych i kontekstu
Chat GPT, opierając się na ogromnej ilości danych, może nie zawsze prawidłowo interpretować kontekst lub złożoność zapytań, co skutkuje generowaniem treści nieodpowiednich lub zwyczajnie błędnych. Takie sytuacje mogą zaszkodzić wiarygodności marki i spowodować dezinformację. Nieprawidłowa interpretacja danych i kontekstu przez narzędzia AI może również skutkować frustracją i alienacją klientów, którzy mogą czuć się niedocenieni lub źle zrozumiani przez markę.
3. Brak kreatywności i oryginalności
Oryginalność i kreatywność są kluczowe dla wyróżnienia się na rynku. Treści generowane automatycznie, bez ludzkiego wkładu kreatywnego, mogą być postrzegane przez klientów jako powtarzalne i nieoryginalne. Taka percepcja negatywnie wpływa na wizerunek marki, ponieważ odbiorcy cenią autentyczność i innowacyjność. Unikalne i angażujące treści mają większe szanse przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów, co zwiększa szanse na konwersję. Warto mieć też na uwadze, że wysokiej jakości, oryginalne treści są lepiej oceniane przez algorytmy wyszukiwarek, co przekłada się na lepszą widoczność online.
Dlaczego oszczędzanie na treściach to zła strategia?
W obliczu dostępności wydajnych modeli językowych, oszczędzanie na treściach może wydawać się kuszącym sposobem na zmniejszenie wydatków na marketing online. W rzeczywistości jest to strategia krótkowzroczna, która może przynieść więcej szkody niż korzyści dla biznesu. Przede wszystkim, wysokiej jakości treści nie tylko przyciągają uwagę odbiorców, ale także angażują ich i zachęcają do interakcji z marką. Zwiększają też szanse na zajęcie wyższych pozycji w wyszukiwarkach, co z kolei przyciąga więcej ruchu na stronę.
Nie da się ukryć, że wykorzystanie Chat GPT ułatwia pracę z tekstem, ale bot nie jest w stanie zastąpić ludzkiej kreatywności i wieloletniego doświadczenia. Eksperci Conture tworzą angażujące, spersonalizowane i zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek treści, które przemawiają do Twojej grupy docelowej. Współpraca z nami pomoże Ci skutecznie zbudować silną obecność online i przyczyni się do sukcesu Twojego biznesu.
Skontaktuj się z nami i sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić!