Content marketing i PR – niezbędne wsparcie w promocji marki
Content marketing i PR – czym są? Wraz z rosnącą popularnością content marketingu, zainteresowanie public relations maleje. Wykazał to między innymi Marketing Trend Report opublikowany w 2015 roku przez agencje BuzzStream oraz FRACTL. Z tego powodu niektórzy zaczęli wieszczyć koniec PRu i dalszy rozkwit contentu. Jednak czy na pewno powinniśmy zapomnieć o działaniach PR-owych i skupić się wyłącznie na tworzeniu treści? Równoczesne wykorzystanie obu tych strategii może okazać się niezbędnym wsparciem […]
Blog firmowy, czy warto prowadzić?
Czy warto prowadzić bloga firmowego? Blogi mają bardzo dobrze ugruntowaną pozycję w wirtualnym świecie. Pojawiły się wiele lat temu jako sieciowe pamiętniki, a dziś są szeroko używane zarówno przez indywidualne osoby jak i całe korporacje. Służą jednoczesnemu tworzeniu treści i budowaniu społeczności skupionych wokół danego zagadnienia. Z tego powodu blog firmowy to bardzo dobry pomysł w konkretnych branżach np. meblowej. Jeśli prowadzimy sklep internetowy, w którym sprzedajemy meble […]
Język korzyści, czyli jaki? Język korzyści w marketingu i sprzedaży
Tworzenie treści atrakcyjnych dla odbiorcy Klienci są zewsząd bombardowani różnorodnymi ofertami reklamowymi. Często składają się one z suchych, niezrozumiałych dla nich faktów. To co wydaje się istotne dla sprzedawcy, niekoniecznie jest interesujące dla klienta. Nadużywanie przymiotników zaczynających się od “naj” oraz niezrozumiałe słownictwo prowadzą do tego, że mimo starań nie udaje się namówić danej osoby do kupna naszego produktu. Rozwiązaniem tego problemu może być odpowiednie przeredagowanie naszych komunikatów […]
Content marketing a SEO – duet idealny?
Content marketing a SEO – czy to się opłaca? “Content is king” – to słowa, które Bill Gates użył w swoim artykule już w 1996 roku. Mimo, że od tego momentu minęło 21 lat, to stwierdzenie jest nadal jak najbardziej aktualne. Firma Google poprzez wprowadzenie algorytmów “Panda” oraz “Pingwin” zrobiła niemałe trzęsienie w branży SEO. Stare metody pozycjonowania odeszły do lamusa, a popularniejsze stało się promowanie wysokiej jakości […]
Content marketing w e-commerce – jak zamienić słowo w sprzedaż?
Coraz trudniej dziś sprzedawać. Powodem jest nie tylko nieustannie rosnąca i coraz częściej przytłaczająca konkurencja, ale i zmieniające się wymagania klientów, którzy podnoszą firmom poprzeczkę coraz wyżej. Nie możemy przecież krzyczeć “kup u mnie” i publikować nachalnych treści reklamowych, wyskakujących niemalże na każdym kroku. (Nie)stety takie rozwiązania nie doprowadzą nas do niczego, a już na pewno nie do sprzedaży. W takim razie co powinniśmy zrobić, by zwiększyć grono klientów? Z pomocą przychodzi content marketing w e-commerce.
Słowa robią różnicę! Jak zwiększyć dzięki nim konwersję i satysfakcję klientów w eCommerce?
Twój sklep internetowy działa bez zarzutu. Wybrana platforma eCommerce spełnia wszystkie Twoje wymagania, oferujesz dobrej jakości produkty w konkurencyjnych cenach, a strategia SEO/SEM i social media generuje satysfakcjonujący ruch w eCommerce. Okazuje się jednak, że wyniki sprzedażowe i konwersja są, mówiąc delikatnie, niesatysfakcjonujące. Co może być powodem?
Jak tworzyć opisy kategorii?
Prowadzenie sklepu internetowego niesie wiele korzyści. Wiąże się to jednak z pewnymi żelaznymi regułami, które ostatecznie mogą zadecydować o sukcesie e-biznesu. Jedną z wielu kwestii, na które trzeba zwrócić uwagę, są opisy kategorii. Jest to o tyle ważne, że – w odróżnieniu od punktów stacjonarnych, gdzie klientowi wszystko może bezpośrednio wyjaśnić sprzedawca – w przypadku działalności online, opisy kategorii stanowią jedyne źródło informacji dla potencjalnego nabywcy. No właśnie, ale czy tylko taki […]
Jakie cechy powinien mieć dobry opis produktu?
Dobry opis produktu to jeden z najważniejszych elementów każdego sklepu internetowego. To właśnie on zastępuje fizycznego sprzedawcę czy doradcę klienta, którego spotkalibyśmy w sklepie stacjonarnym. Jego najważniejszym zadaniem jest zaprezentowanie danego produktu i przekonanie klienta do jego zakupu. Jakie cechy powinien mieć dobry opis produktu?
Blog ekspercki – dlaczego warto?
Współczesny biznes opiera się przede wszystkim na relacjach. W relacji pomiędzy klientem a marką najważniejsze jest dziś zaufanie. Na to zaufanie trzeba pracować latami. I nic nie jest w stanie tego przyspieszyć. Klienci są dziś bardziej świadomi, a przez to i bardziej wymagający. Oczekują znacznie więcej. Chcą utożsamiać się z marką, ale tylko wtedy, kiedy dostają coś w zamian. I nie chodzi już tylko o produkt zgodny z opisem. Cenią sobie relacje partnerskie i chętnie utożsamiają się […]
Obsługa klienta w branży e-commerce – 9 kroków
Z tego artykułu dowiesz się: co wpływa na podjęcie decyzji o zakupie w sklepie internetowym, jak ważna jest obsługa klienta i w jaki sposób wpływa na jakość procesu zakupowego, o czym warto pamiętać działając w branży e-commerce. Polski rynek e-commerce charakteryzuje wysoka dynamika wzrostu. Z roku na rok przybywa klientów realizujących zakupy w sieci. Kupujący online mają coraz większą świadomość marek oraz platform e-commerce. Na co zwracają uwagę dokonując zakupów online? […]
