W dzisiejszym dynamicznym i hałaśliwym świecie marketingu, w którym przekrzyczenie się przez konkurencję wydaje się być najlepszym sposobem na sukces, istnieje niekonwencjonalna, ale coraz bardziej popularna metoda, która przyciąga uwagę osób spragnionych ciszy: ASMR. To podejście, charakteryzujące się delikatnym, uspokajającym i intymnym charakterem, wyróżnia się wśród zalewu nadmiernie głośnych reklam i krzykliwych haseł marketingowych. Czym jednak jest ASMR i w jaki sposób stało się ono potencjalnym gamechangerem reklamy?
ASMR, czyli autonomous sensory meridian response
Choć wiele osób spotkało się z tym pojęciem, nie każdy wie, co znaczy skrót ASMR. Jest to samoistna odpowiedź meridianów czuciowych (ang. autonomous sensory meridian response), który to termin używany jest do opisania wyraźnego, przyjemnego uczucia mrowienia, którego wiele osób doświadcza w odpowiedzi na określone bodźce słuchowe lub wzrokowe. To uczucie zazwyczaj obejmuje skórę głowy i często przemieszcza się w dół szyi i dalej, ku górnym kręgom piersiowym.
Zjawisko to, choć przez wielu doświadczane od dawna, zostało nazwane i dokładnie opisane dopiero w XXI wieku. Szybko zaczęło przyciągać uwagę społeczności internetowych, a na YouTube pojawiły się miliony filmów stworzonych specjalnie po to, aby wywołać uczucie ASMR. Zwykle korzystają one z podobnych narzędzi, obejmujących szeptaną narrację i powolne, spokojne ruchy. Takie wyciszenie ma być źródłem głębokiego relaksu i pomocy w zasypianiu.
ASMR obejmuje szereg bodźców słuchowych i wizualnych. Typowymi wyzwalaczami są ciche lub szeptane głosy, stukanie w przedmioty, odgłosy szczotkowania i marszczenie papieru. Każdy może mieć swój unikalny zestaw czynników wyzwalających i to, co działa na jedną osobę, niekoniecznie musi działać na inną. Wraz z rosnącą popularnością ASMR, wiele osób zaczęło dostrzegać jego korzyści terapeutyczne, czyniąc z niego nie tylko niszową subkulturą internetową, ale także obszar zainteresowań branży wellness.
Fenomen wpływu ASMR
Mechanizmy stojące za ASMR pozostają wciąż przedmiotem badań. Wykazano jak dotąd, że oglądanie filmów ASMR może prowadzić do zmian w biochemii mózgu. W szczególności następuje wzrost produkcji endorfin, czyli naturalnych substancji chemicznych zapewniających dobre samopoczucie. Notuje się także zmniejszenie częstości akcji serca i wzrost przewodnictwa skóry. Te reakcje fizjologiczne są podobne do tych, których można doświadczyć podczas medytacji lub w pierwszych fazach snu.
Oprócz charakterystycznego uczucia mrowienia ASMR wywołuje kilka reakcji fizjologicznych. Wiele osób zgłasza uczucie głębokiego relaksu, obniżony poziom stresu, a nawet ulgę w bezsenności. Istnieją również dowody sugerujące, że ASMR może obniżać poziom kortyzolu, głównego hormonu stresu w organizmie. Dla wielu ASMR służy jako antidotum na szalone tempo i kakofonię codziennego życia, oferując schronienie w ciszy i spokoju.
Mając na uwadze te reakcje fizjologiczne, nie jest zaskoczeniem, że marketerzy i reklamodawcy coraz chętniej wykorzystują moc ASMR. Wywołując tak głębokie i przyjemne reakcje, marki mogą stworzyć głębszą więź emocjonalną ze swoimi odbiorcami, zapewniając nie tylko uwagę, ale także pozytywne skojarzenia i lojalność.
W jaki sposób ASMR integruje się z reklamą? O ASMR w marketingu
ASMR nie bez powodu staje się trendem w świecie reklamy. Jego specyficzny urok przyciąga bowiem uwagę. W tętniącym życiem świecie mediów cyfrowych, gdzie użytkownicy często pomijają reklamy lub je ignorują, miękka i delikatna natura ASMR jest intrygującą alternatywą. Zastosowanie ASMR w strategiach marketingowych obejmuje:
- Prezentacje produktów – marki prezentują swoje produkty w filmach ASMR, w których każdy szczegół, od opakowania po faktyczne użycie, jest podkreślany za pomocą wyzwalaczy ASMR, zapewniając widzom przyjemne wielozmysłowe wrażenia.
- Narracyjne opowiadanie historii – zamiast tradycyjnych głośnych reklam marki stosują narrację w stylu ASMR. Delikatna narracja może owinąć historię wokół produktu, dzięki czemu reklama zapadnie w pamięć i nie przeszkadza nawet jeżeli jest dłuższa niż zwykły spot reklamowy.
- Tła i otoczenie – firmy tworzą dla swoich reklam tła skoncentrowane na ASMR, z dźwiękami takimi jak deszcz, szelest liści lub płynąca woda. Te wyzwalacze otoczenia nie tylko działają kojąco, ale także wyróżniają reklamę i mogą służyć budowie konkretnego wizerunku.
Chociaż wykorzystanie ASMR w reklamie ma wiele zalet, nie brakuje jednak sceptyków tego podejścia. Niektórzy widzowie uważają bowiem, że dźwięki ASMR są irytujące lub niepokojące. Ponadto intymny charakter ASMR, zwłaszcza gdy wymaga osobistej uwagi lub wizualizacji z bliska, może być postrzegany jako zbyt inwazyjny czy nawet nieodpowiedni dla niektórych odbiorców. Istnieje tym samym ryzyko, że efektywność ASMR w marketingu nie w każdym wypadku okaże się wystarczająca. Marketerzy muszą więc postępować ostrożnie, upewniając się, że ich strategie ASMR dobrze odpowiadają wizerunkowi marki i pozytywnie współgrają z grupą docelową.
Przykłady wykorzystania ASMR w reklamie
Do najciekawszych przykładów skutecznego wykorzystania ASMR w content marketingu należą:
- „Oddly IKEA” – IKEA wkroczyła w świat ASMR dzięki swojej 25-minutowej reklamie prezentującej produkty kojarzące się z powrotem do college’u. Film zawierał zbliżenia wygładzanej pościeli i szeptane narracje szczegółowo opisujące cechy produktu. Reklama była innowacyjna i doskonale wpisała się w relaks, jaki może zapewnić dobrze pościelone łóżko.
- Michelob ULTRA – firma wykorzystała trend ASMR podczas Super Bowl, jednego z największych wydarzeń reklamowych (i sportowych) na świecie. W tym spocie Zoe Kravitz szeptała o piwie i stukała w butelkę na tle malowniczej scenerii na świeżym powietrzu. To odważne posunięcie było próbą skojarzenia marki z relaksem i naturą.
- „ASMR meets Audi: An experience for all senses” – w spocie reklamującym sportowy model R8 Audi poza dźwiękiem silnika wykorzystało także nieoczywiste odgłosy tego samochodu. Obejmowały one stukanie i przesuwanie palcami po elementach auta, dźwięki otwieranych drzwi, pasów bezpieczeństwa czy elementów obsługi multimediów. Odgłosy szły w parze z komunikacją wizualną, podkreślającą dbałość o detale i stylistykę Audi R8.
ASMR w marketingu – podsumowanie
ASMR w marketingu ukazuje ewoluujący charakter reklamy, w której marki nieustannie poszukują innowacyjnych metod głębokiego kontaktu z odbiorcami. Fizjologiczne skutki ASMR oferują unikalny sposób na przyciągnięcie uwagi i wywołanie pozytywnych reakcji emocjonalnych. Jednak, jak w przypadku wszystkich strategii reklamowych, kluczem jest przemyślana realizacja. W miarę zyskiwania tego trendu na popularności, intrygujące będzie obserwowanie kolejnych przykładów ASMR w kampanii reklamowej.