Czym jest newsletter?
Newsletter często kojarzy się odbiorcy wyłącznie z folderem SPAM na jego skrzynce mailowej. W rzeczywistości jest to praktyczne i skuteczne narzędzie marketingowe, które wykorzystane w odpowiedni sposób przynosi zamierzony efekt. Na podstawie naszych obserwacji i doświadczenia wyróżniliśmy kilka zasad, których należy przestrzegać tworząc newsletter.
1. Najważniejszy jest cel
Na początku powinieneś postawić sobie pytanie: “po co wysyłam newsletter?” Czy jest to jedno z Twoich głównych narzędzi promocyjnych, czy bardziej forma przypominajki? Jeśli chcesz zachęcić odbiorcę do odwiedzenia Twojej strony, załącz ciekawe fragmenty artykułów i publikacji, które może tam znaleźć. Jeśli ważniejsze dla Ciebie są cele sprzedażowe, umieść w newsletterze informacje o przecenach i promocjach.
2. Zaintryguj czytelnika i zadbaj o treść
W dzisiejszych czasach na skrzynkę odbiorcy trafiają codziennie dziesiątki reklam. Jak sprawić, by czytelnik otworzył akurat tę Twoją? Możesz postawić na interesujący, frapujący tytuł lub umieszczenie w nim clue całego newslettera. Warto także sformułować go w sposób tajemniczy, zawierając zgrabne niedopowiedzenie lub nadać mu charakterystyczny motyw przewodni, tak jak zrobił to ze swoim newsletterem Paweł Tkaczyk. Pamiętaj również nie tylko o zachęceniu do otworzenia, ale także o samej treści newslettera. Najważniejsza jest jakość tekstów, a nie ich liczba. Odbiorca chętniej powróci do miejsca, gdzie zapoznał się z czymś interesującym lub angażującym. Spróbuj wejść w buty czytelnika i zadaj sobie pytanie w jaki sposób musiałby być zbudowany przekaz newslettera, żebyś go przeczytał i do niego wracał?
3. Pisz newsletter w sposób zwięzły
W newsletterze ważne jest zawarcie jak najbardziej użytecznych informacji w jak najmniejszej liczbie znaków. Odbiorca nie może za dużo scrollować i spędzać nad tym zbyt dużo czasu. Dobrym rozwiązaniem są krótkie zapowiedzi lub wprowadzenia do tekstów połączone z linkiem lub sam tytuł zawierający hiperłącze przekierowujące na stronę.
4. Nie przesadź z częstotliwością
Poprzez zalewanie skrzynki odbiorcy zbyt częstymi wiadomościami możesz go zniechęcić do dalszej subskrypcji. Rozsądnym wyjściem jest ustawienie stałej częstotliwości, np. wysyłka raz w tygodniu. Pamiętaj, że wszystko zależy od branży i Twojej działalności. Zastanów się jak często masz o czym informować swoich odbiorców i jakie działanie chcesz u nich wywołać.
5. Zachęć do subskrypcji
Zaoferuj czytelnikowi bonus powitalny i płynącą z subskrypcji wartość dodaną. Może to być np. kod rabatowy na pewne produkty lub usługi, darmowy bilet na organizowane wydarzenie, albo darmowa dostawa.
Pamiętaj, że stale możesz rozwijać i ulepszać swój newsletter. Przeglądaj i subskrybuj inne, w wielu z nich możesz natknąć się na ciekawe rozwiązania lub inspiracje, a także wyłapać popełnione błędy, których powinieneś się wystrzegać.
